Privacybeleid

Privacybeleid

Bij MaakMijnSong draait alles om gevoel, muziek en vertrouwen. Wanneer u uw verhaal met ons deelt om er een persoonlijk lied van te laten maken, behandelen wij die informatie met dezelfde zorg als het lied zelf, met aandacht, respect en discretie. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, wat we ermee doen en wat uw rechten zijn.

1. Wie wij zijn

MaakMijnSong is een Nederlandse onderneming die persoonlijke liedjes maakt voor bijzondere momenten, zoals verjaardagen, jubilea en een laatste groet. Wij werken met hart en ziel aan elk project en behandelen elk verhaal met vertrouwen en zorg. U kunt ons bereiken via maakmijnsong@gmail.com. Het onderhoud en webdesign van deze website worden verzorgd door Seeja Art.

2. Welke gegevens wij verzamelen

• Uw naam en e-mailadres
• De gelegenheid of persoon waarvoor het lied bedoeld is
• Eventuele persoonlijke verhalen of steekwoorden
• Betaalinformatie (via onze betaalprovider)

Wij gebruiken alleen de informatie die nodig is om uw lied goed te kunnen maken en leveren.

3. Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om uw persoonlijke lied te kunnen maken en bezorgen, om contact met u te onderhouden over uw bestelling, om betalingen en administratie te verwerken en om onze dienstverlening te verbeteren. Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

4. Liederen op YouTube

Sommige liederen worden, alleen met uw toestemming, als voorbeeldversie op ons YouTube-kanaal geplaatst. Daarbij wordt altijd de beveiligde tekst This is a song sample in de muziek verwerkt, zodat niemand uw originele versie kan kopiëren of hergebruiken.

Persoonlijke foto’s of gevoelige inhoud worden nooit zonder uw toestemming gedeeld. Zo blijft uw verhaal privé, terwijl anderen kunnen horen hoe wij werken.

5. Schrijfproces en creatieve ondersteuning

Elk lied dat bij MaakMijnSong wordt gemaakt, begint bij een mens. De teksten worden met de hand geschreven, met gevoel en aandacht voor het verhaal dat u met ons deelt. Wij gebruiken soms digitale hulpmiddelen of AI-programma’s om de productie te ondersteunen, maar nooit om uw emoties of woorden te vervangen.

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt binnen dit creatieve proces en alleen door betrouwbare partners die voldoen aan de Europese privacywetgeving (AVG). Wij adviseren u om geen gevoelige of vertrouwelijke informatie te plaatsen in vrije tekstvelden.

6. Met wie wij samenwerken

Wij delen gegevens alleen als dat nodig is om uw lied te kunnen maken, bijvoorbeeld met onze hostingprovider voor veilige websiteopslag, onze betaalprovider voor veilige betalingen of zangers en muzikanten die aan het lied meewerken. Alle partijen waarmee wij samenwerken werken onder geheimhouding en volgens de AVG-regels.

7. Bewaartermijnen

• Bestel- en betaalinformatie: 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Liedteksten, audio en projectgegevens: maximaal 1 jaar, tenzij u eerder verwijdering vraagt

Daarna worden de bestanden veilig verwijderd of gearchiveerd.

8. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. Wij plaatsen geen trackingcookies en volgen geen bezoekersgedrag.

9. Beveiliging

Wij nemen uw privacy serieus. Onze website gebruikt SSL-beveiliging, sterke wachtwoorden en interne toegangsbeperkingen. Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers binnen de EU.

10. Wat wij niet doen

Wat wij niet doen, is u overladen met reclame, nieuwsbrieven of e-mails waar niemand op zit te wachten. Wij sturen u geen meldingen om lid te worden van een mailinglijst en gebruiken uw adres niet voor promoties. Wij houden er zelf ook niet van om telkens op “uitschrijven” te moeten klikken om van de spam af te komen, dus dat doen we u ook niet aan.

11. Uw rechten

U heeft altijd recht op inzage in uw gegevens, correctie of verwijdering, intrekking van eerder gegeven toestemming en bezwaar tegen verwerking. Wij dragen geen gegevens over aan derden buiten de uitvoering van uw opdracht. U kunt contact opnemen via maakmijnsong@gmail.com voor vragen of verzoeken. Wij reageren binnen 14 dagen met een persoonlijk antwoord.

12. Wijzigingen

Soms veranderen we kleine dingen in dit beleid, bijvoorbeeld als we nieuwe functies toevoegen of als wetgeving wijzigt. De meest recente versie vindt u altijd op www.maakmijnsong.nl/info/privacy.html.

13. Vragen of zorgen

Heeft u vragen over hoe wij met uw gegevens omgaan? Mail ons gerust via maakmijnsong@gmail.com. Wij helpen u graag en nemen de tijd om uit te leggen hoe wij werken.

We nemen graag de tijd om te luisteren en te helpen bij het vormgeven van een laatste muzikale groet.